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【寻找最美信访干部】枝叶关情做百姓身边的贴心人

2021-09-03 22:06   编辑:admin   人气: 次   评论(

  蔡勇,石景山区苹果园街道办事处信访科科长。从事信访工作3年多来,一直秉承着“群众利益无小事”的原则,致力于为地区群众排忧解难,化解各种矛盾,维护地区和谐稳定。

  2019年8月,西井某小区的居民得到即将停电的通知后向街道反映,由于未进行电表更换,原供电单位将不再提供供电服务,电表中现有的电用完后,居民家中就会无电可用。正值夏季最热的时候,一旦断电将会严重影响居民们的正常生活,这让居民们犯了难。得知这一情况后,蔡勇立即开始着手调查核实情况。原来,小区属于集资盖建政策经济适用房,一直以来都是由职工单位负责供电服务。因单位改革转入社会化管理。产权单位无力承担改造费用,因而出现了让居民们担忧的用电问题。了解清楚问题始末后,蔡勇忙前忙后到产权单位、供电公司等相关部门单位进行沟通,协调物业在完成电表更换前继续为居民供电;另一方面整理相关情况向街道、区里提交请示报告,研提解决方案,最终在两级政府的推动下,解决了该楼增容改造的问题。

  在推进工作期间,蔡勇对该案件进行了持续跟踪,多次到社区向居民通报工作进程,香港六会彩最快开奖现场一。安抚居民情绪,直至小区全部电表完成更换。并入国家电网后,居民们终于可以直接在网上购电,生活恢复了正常。几位居民代表给他送来印有“情系民生办实事,真心服务暖人心”字样的锦旗,以表达小区全体居民对街道信访办的感激之情。

  2020年下半年,辖区内某饭店进行装修。由于施工噪音过大,导致周边居民无法正常休息。无奈之下,居民们向街道反映了这一情况。耳听为虚,眼见为实!为了亲身感受噪音对居民生活的影响,蔡勇每天上下班都绕道三公里,到施工现场亲测施工声音大小,www.688966.com!并用手机下载了噪音测量软件现场进行测量,将数据与相关规定标准进行比对。经过多次的测量比对,蔡勇发现,饭店施工噪音确实达到扰民程度。他当即找来施工负责人,要求他们立即停工,增加降噪措施,保证附近的居民日常生活不受到影响。施工方整改后,施工噪音大大降低,达到了国家规定的施工噪音标准,消除了对附近居民生活的影响。社区居民纷纷为蔡勇竖起了大拇指,他们感激地说:“小蔡是实在人,办实在事,这样的干部我们信服。”

  这就是蔡勇,性格开朗、有热情肯担当。以自己“踏实的工作态度,满腔热忱的工作积极性,设身处地为群众办实事”的工作作风,得到街道辖区百姓的交口称赞。

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